目次

    ご利用ガイド

    Modern Hakama Collectionで商品をレンタルいただく際のご案内を記載しております。ご利用の前に必ずご確認ください。

    mhcとは

    関西で大人気の袴を全国へお届けするべく作られたネットレンタル専門サイトです。

    オシャレでかわいい着物に好きな袴をお選びください。必ず好みの1着がみつかるはずです。 素敵なモダンハカマスタイルで一生に一度の晴れの日をお迎えください。

    ご予約成立

    ご注文後、通常3営業日以内に弊社より「ご予約成立」メールをお送りいたします。

    この時点で、【ご予約成立】とさせていただきます。(定休日:火曜日、水曜日)
    ご注文後すぐに「注文内容ご確認」メールが自動配信されますが、この時点ではご予約は成立しておりませんのでご注意ください。

    <万一ご注文後7営業日経っても弊社より連絡がない場合>

    ※大変お手数ですが下記までご連絡をお願いいたします。

    お支払いについて

    銀行振込

    ご契約成立後、10日以内に以下の銀行までお振込みください。

    お振込先
    南都銀行
    木津支店
    (普通)2203676
    合同会社エムエイチシー

    <ご注意事項>

    • お支払金額はご注文後すぐに届く自動配信メールとは異なる場合がございます。「ご予約成立」メールに記載の金額が最終確定金額となりますので、こちらの金額でお振込をお願いいたします。
    • 振込手数料はお客様負担となります。
    • 弊社よりのご請求額よりも多くご入金頂いた場合、振込手数料はお客様負担にてご返金させていただきます。

    クレジットカード払い

    VISA MASTER JCB AMEX Dinersがご利用になれます。

    使用できるクレジットカード一覧

    ご契約成立後に弊社より決済URLをメールでご連絡いたします。
    そちらのURLより、SB Payment Serviceの画面にてカード情報を入力してください。
    (URLの有効期限は、メール送信日より10日となっております。)
    カード承認後、確認メールが自動送信されます。

    <セキュリティについて>

    • カードの裏側のセキュリティコードを記入しないと決済ができない「セキュリティコード」だけではなく、
      VISA、Mastercard、JCB、AMEXが推奨する、クレジットカード会員本人認証機能である 「3Dセキュア」が導入されています。
    • 決済代行会社を使っていますので、弊社でお客様のクレジットカード情報を取得することはありません。
    • セキュリティ上の配慮からクレジットカードのお客様控え(領収書)は発行しておりません。
      当店の明細書をご一緒にお届け致しますのでお引落しまで大切に保管下さい。

    <ご注意事項>

    • お支払金額はご注文後すぐに届く自動配信メールとは異なる場合がございます。「ご予約成立」メールに記載の金額が最終確定金額となりますので、こちらの金額でお振込をお願いいたします。
    • お支払回数は1回とさせていただきます。

    レンタル期間

    通常4泊5日となります。

    送料について

    往復送料無料です。

    ※北海道・離島含む

    商品のお届け

    通常はご利用の3日前にお届けいたします。
    但し、諸事情によりお届け日がご利用日直近となる場合もございます。

    商品はお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。ご注文と異なる商品が届けられた場合や明かな不良品の場合、すぐにご連絡いただきますよう、お願いいたします。
    ご連絡をいただいた日や時間によっては、再配達等の対応ができかねる場合もございます。その際は誠に申し訳ございませんが、レンタル代金の全額をご返金させていただきます。但し、それ以上の責務は負いかねますので、あらかじめご了承ください。

    返却

    着払い伝票をご利用の上、ご利用日の翌日12時までにヤマト運輸でご返却ください。

    次のお客様のご予約が入っている場合がございますので、速やかにご返却をお願いいたします。

    返却の延滞料

    お客様の都合により返却期日が遅れた場合は、
    1日につきレンタル料金の30%をお支払いいただきます。

    万一ご返却が遅れる場合は速やかにご連絡ください。

    クリーニング、メンテナンス

    ご使用後のクリーニングは弊社にて行いますので、お客様によるクリーニング等は不要です。
    但し下記のような場合は、別途クリーニング代またはメンテナンス代を請求することもございますのでご注意ください。

    <ご注意事項>

    • 衣裳への香水の匂い移り
    • 血液汚れ・飲食等による通常では落ちないシミや汚れ
    • お客様の故意による商品の破損・汚損

    商品の返品・交換

    レンタル商品のイメージ違いによる返品・交換は出来ません。

    <ご注意事項>

    • HP掲載画像は、お客様のご覧になっているモニターや環境により、実際の色・質感等が若干異なる場合がございます。またレンタル品の為、新品ではございません。その点をご理解いただきました上でご注文ください。
    • ご予約された商品が、不慮の事態によりレンタル不可能となった場合、別の商品との交換をお願いいたします。その場合は、事前にご連絡の上、商品は在庫のある中からお選びいただきます。

    但し、下記の場合に限り返品・交換をお受けいたします。交換につきましては、在庫状況により対応できかねる場合もございますので、あらかじめご了承ください。またこの場合の送料やご返金の際の振込手数料は弊社負担とさせていただきます。

    • ※商品があきらかな不良品の場合
    • ※配送途中の事故などで破損・損傷が生じた場合
    • ※ご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合

    キャンセルについて

    ご契約成立から10日以内のキャンセルは無料です。

    お客様のご都合による商品の交換については、ご契約成立後11日目以降はキャンセル料を頂戴いたします。

    キャンセル料

    ご契約成立〜10日以内
    無料
    ご予約成立11日目~ご利用8日前
    商品代金の20%
    ご利用7日前以降
    商品代金の100%

    <ご注意事項>

    • ご予約成立日は、弊社より「ご予約成立」メールをお送りした日となります。
    • キャンセルに伴うご返金の際の振込手数料はお客様負担となります。