カート Cart

mhcとは

関西で大人気の袴を全国へお届けするべく作られたネットレンタル専門サイトです。
オシャレで可愛い卒業袴が必ずみつかるはずです。素敵なモダンハカマスタイルで一生に一度の晴れの日をお迎えください。

ご予約成立

ご注文後、通常3営業日以内に弊社より「ご予約成立」メールをお送りいたします。
この時点で、【ご予約成立】とさせていただきます。（定休日：火曜日、水曜日）
ご注文後すぐに「注文内容ご確認」メールが自動配信されますが、この時点ではご予約は成立しておりませんのでご注意ください。

お支払いについて

＜銀行振込＞
ご予約成立後、8日以内に以下の銀行までお振込みください。
南都銀行 木津支店
（普通）2203676
合同会社エムエイチシー

＜クレジットカード払い＞
ご予約成立後、お支払いURLをメールにて送信致します。
メール到着後、8日以内にお支払いください。

レンタル期間

通常3泊4日となります。

送料について

ご利用日の 2日前 にご指定の場所へ弊社送料負担にてお衣裳をお届けいたします。
ご返却はご利用日翌日 12時 までに手続きのうえ配送にてご返却ください。
ご返却の際の配送料はお客様負担となります。

商品のお届け

通常はご利用の2日前にお届けいたします。
但し、諸事情によりお届け日がご利用日直近となる場合もございます。

商品はお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。ご注文と異なる商品が届けられた場合や明かな不良品の場合、すぐにご連絡いただきますよう、お願いいたします。
ご連絡をいただいた日や時間によっては、再配達等の対応ができかねる場合もございます。その際は誠に申し訳ございませんが、レンタル代金の全額をご返金させていただきます。但し、それ以上の責務は負いかねますので、あらかじめご了承ください。

返却

ご利用日の翌日午前12時までにご返却手続きをお願いいたします。
次のお客様のご予約が入っている場合がございますので、速やかにご返却をお願いいたします。

返却の延滞料

お客様の都合により返却期日が遅れた場合は、1日につきレンタル料金の30%をお支払いいただきます。
万一ご返却が遅れる場合は速やかにご連絡ください。

クリーニング、メンテナンス

ご使用後のクリーニングは弊社にて行いますので、お客様によるクリーニング等は不要です。
但し下記のような場合は、別途クリーニング代またはメンテナンス代を請求することもございますのでご注意ください。

＜ご注意事項＞
■衣裳への香水の匂い移り
■血液汚れ・飲食等による通常では落ちないシミや汚れ
■お客様の故意による商品の破損・汚損

商品の返品・交換

レンタル商品のイメージ違いによる返品・交換は出来ません。

＜ご注意事項＞
■HP掲載画像は、お客様のご覧になっているモニターや環境により、実際の色・質感等が若干異なる場合がございます。またレンタル品の為、新品ではございません。その点をご理解いただきました上でご注文ください。
■ご予約された商品が、不慮の事態によりレンタル不可能となった場合、別の商品との交換をお願いいたします。その場合は、事前にご連絡の上、商品は在庫のある中からお選びいただきます。

但し、下記の場合に限り返品・交換をお受けいたします。交換につきましては、在庫状況により対応できかねる場合もございますので、あらかじめご了承ください。またこの場合の送料やご返金の際の振込手数料は弊社負担とさせていただきます。

※商品があきらかな不良品の場合
※配送途中の事故などで破損・損傷が生じた場合
※ご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合

キャンセルについて

ご予約成立から8日以内のキャンセルは無料です。
お客様のご都合による商品の交換については、ご予約成立後9日目以降はキャンセル料を頂戴いたします。

＜キャンセル料＞
ご予約日を含む8日以内.....無料
ご予約日から9日目～2025年1月31日まで.....レンタル料総額（税込）の20%
2025年2月1日～ご利用日を含む9日前まで.....レンタル料総額（税込）の50%
ご利用日を含む8日前以降.....レンタル料総額（税込）の100%

※ご利用日を含む8日前以降は理由の如何を問わず100％キャンセル料を申し受けます。

＜ご注意事項＞
■ご予約成立日は、弊社より「ご予約成立」メールをお送りした日となります。
■キャンセルに伴うご返金の際の振込手数料はお客様負担となります。